文句なし!人間味のある対応

文句なし!人間味のある対応

最高でした。昨日のS社との雲泥の差に、まずは驚きです。
ロン毛のOさんともう一人のドライバーの方と2人で来られました。

良かった点を以下に挙げます。 (昨日のS社との比較を交えて質問しました)

  • 容積(容量)を尋ねると、「ここからここまでくらいですね」と分かりやすく説明してくれる。
  • 「本当にホームページにあった金額(税込)で全てですか?」 →「積み荷をトラック前まで持参すれば、パック料金●●円(容量によって変わる)+出張費1000円のみです」と即答。
  • 「まだもう少し乗りますよ」と向こうから打診が来る。
  • 引き出しのスキマに入れてもOK(但しバラバラにならないように固定する必要がある)
  • その上で「…もう少し入りますか?」というお願いに対して、「あと●●なら良いですよ」との良心。

う~ん、最初からこの「ゴミナビ」を見ておけば良かった。
昨日は「回収業界自体がうさんくさい」と評しましたが、これは撤回します。

【補足】 名刺のお話になったとき、 「すみません、今名刺を切らしているんで…今一筆書いてお渡しします」でした。
昨日のS社は「名刺(ネームプレート)は持たない主義なんで…」でした。
 

※口コミ転載元:ゴミナビ!https://gominavi.com/

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