よくあるご質問

はじめてご利用いただくお客さまへ

お客さまからよくいただく質問を以下にまとめました。その他ご不明点がございましたら、お問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせ下さい。

個人のお客さまからのご質問

エコエコとは何ですか?

「エコ☆えこ」は、千葉、東京、茨城、埼玉、神奈川で不用品回収・片付け業務を事業軸として、サービスを展開。お客さまの生活の中のお困りごとのお手伝いをする、まじめな便利屋サービスの会社です。
 

回収できないものはありますか?

基本的にスプレー缶、生ゴミ、ブロック、石、産業廃棄物以外の古物品でしたらほぼ回収可能です。詳細についてはお気軽にご相談ください!

電話やメールだけで正確な見積もりは出せますか?

おおよその費用はお電話やメールで算出可能です。
正確な金額につきましては、実際に現場をお訪ねし状況を確認の上、明確に料金を提示をさせていただきます。
尚、お見積りには無料です。お気軽にお問い合わせください。
日にち・時間指定など、可能な限りお客様のご都合を優先しております。
 

作業日の指定は可能でしょうか?

ご指定は可能です。
エコ☆えこでは、お客さまのご都合を第一にスケジュールを調整させていただいています。
お見積り・ご依頼・ご予約フォームで、ご希望日の記入欄がございますので、お気軽にご活用ください。
 

使わなくなった家具を実家まで運んでいただくこともできますか?

引越し・運搬・配送」メニューの「家財の運搬・配送サービス」にて承らせていただきます。
お客様のご指定の場所に配達し、必要であれば追加メニューで取り付け設置も承らせていただきます。
 

引越し等でいらなくなった家具は引き取ってもらえますか?

ご安心ください。エコ☆えこは不用品回収・処分も同時に承らせていただいております。
お問い合わせ、お見積り依頼の際、不用品回収についてお申込みください。
状態がよければ、買取りも可能です。
他の引越し業者で引き取りが難しい品目についても、まずはエコ☆えこにご相談ください!
 

不用品回収を初めて利用したいと思っているのですが、色んな口コミを読むと対応等ちょっと心配で…

ご安心ください。エコ☆えこのモットーは「まじめであること」。
スタッフ総勢40名がお客さまの暮らしの中のお困りごとに真摯に向き合い、
業界のイメージを一新すべく、丁寧でご満足いただけるサービスのご提供を日々心がけております。
不安などございましたら、どんなことでも私たちにご相談ください。不安解決も含め、まじめに承らせていただきます。
 

法人・公共機関のお客さまからよくあるご質問

オフィスのレイアウトを変えたいが、エコ☆えこで解体・組み立て移転作業などを手伝ってもらえる?

はい、大丈夫です。弊社のサービスメニューでは、解体撤去から各種工事、クリーニングまで、オフィスのリフォーム作業に関連するサービスを取り揃えております。
お客さまのご都合に合わせ、お手伝いをさせていただくことは可能です。ぜひお気軽にご相談ください。
 

イベント期間中にこちらの都合に合わせ、複数会場への什器等のムービングをお願いしたいけど?

はい、大丈夫です。弊社の運搬・配送メニューにおいて承らせていただきます。
単発のご依頼~イベント期間中の全ての移動一式まで、ご予算を含め、なんでもご相談ください。
 

急なオフィス家具の処分に対応可能ですか?

はい。状況によって即日対応も可能です。お客さまのご希望優先で対応させていただきます。
 

オフィスで不要となった家具・OA機器などを回収してもらいたい。

大きなものから小さなものまで、数量大量回収はもちろん、少量でも回収対応可能です。
ご予算、日程等、なんでもご相談ください。お客さまのご都合に合わせ対応させていただきます。

 

お客さまからいただいた評価
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