はじめてご利用いただくお客さまへ
お客さまからよくいただく質問を以下にまとめました。その他ご不明点がございましたら、お問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせ下さい。
お支払い方法について
請求書を発行できますか?
郵送、メール、FAXなどお客様のご希望に合わせてお渡し致します。
また、支払いサイクルの変更等もご相談いただけます。
料金支払い方法の種類はいくつありますか?
個人のお客さまからのご質問
エコエコとは何ですか?
回収できないものはありますか?
基本的にスプレー缶、生ゴミ、ブロック、石、産業廃棄物以外の古物品でしたらほぼ回収可能です。詳細についてはお気軽にご相談ください!
メールだけで正確な見積もりは出せますか?
正確な金額につきましては、実際に現場をお訪ねし状況を確認の上、明確に料金を提示をさせていただきます。
尚、お見積りは無料です。お気軽にお問い合わせください。
日にち・時間指定など、可能な限りお客様のご都合を優先しております。
また、LINEビデオによるリモート現地お見積りにも対応しております。非接触でのお見積りが可能です。
ご希望の場合はお問い合わせの際お尋ね下さい。
作業日の指定は可能でしょうか?
引越し等でいらなくなった家具は引き取ってもらえますか?
お問い合わせ、お見積り依頼の際、不用品回収についてお申込みください。
状態がよければ、買取りも可能です。
他の引越し業者で引き取りが難しい品目についても、まずはエコ☆えこにご相談ください!
不用品回収を初めて利用したいと思っているのですが、色んな口コミを読むと対応等ちょっと心配で…
スタッフ総勢40名がお客さまの暮らしの中のお困りごとに真摯に向き合い、
業界のイメージを一新すべく、丁寧でご満足いただけるサービスのご提供を日々心がけております。
不安などございましたら、どんなことでも私たちにご相談ください。不安解決も含め、まじめに承らせていただきます。
法人・公共機関のお客さまからよくあるご質問
書類、機密書類の廃棄、融解処理を頼みたい。
オフィスのレイアウトを変えたいが、エコ☆えこで解体・組み立て移転作業などを手伝ってもらえる?
お客さまのご都合に合わせ、お手伝いをさせていただくことは可能です。ぜひお気軽にご相談ください。
イベント期間中にこちらの都合に合わせ、複数会場への什器等のムービングをお願いしたいけど?
単発のご依頼~イベント期間中の全ての移動一式まで、ご予算を含め、なんでもご相談ください。
急なオフィス家具の処分に対応可能ですか?
オフィスで不要となった家具・OA機器などを回収してもらいたい。
ご予算、日程等、なんでもご相談ください。お客さまのご都合に合わせ対応させていただきます。